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天猫代运营:优衣库、李宁、喜茶们都爱玩,为啥有人猛吃红利,有人只赚吆喝

新闻媒体:淘宝代运营 天猫代运营 淘宝天猫运营     阅读次数:1612     发布时间:2020-12-02 15:38:25
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本月中旬,优衣库跟“极简女王”Jil Sander合作的+J系列新款上市,立刻在日本、法国等市场遭到哄抢,国内电商旗舰店上线也是立马售罄。一些日本门店连模特身上的衣服都被扒走,火爆程度一点也不亚于去年国内哄抢优衣库与街头艺术家Kaws联名的场面。

优衣库、李宁、喜茶们都爱玩,为啥有人猛吃红利,有人只赚吆喝

抢购+J系列的日本消费者

优衣库崛起于日本“萧条的十年”,成为手头吃紧的日本人的服饰品牌首选。2008年金融危机,优衣库再次真香,直接把母公司迅销集团CEO柳井正送上日本首富宝座。而优衣库能扭转“便宜货”的品牌形象,几个联名策略居功甚伟。

2009年,柳井正找到已被Prada收购同名品牌、退休在汉堡老家的Jil Sander,首次合作了+J系列,伴随巴黎旗舰店开张发售,立马征服了巴黎弄潮儿。2015年优衣库又故技重施,跟爱马仕前创意总监Christophe Lemaire合作,抛出“以十分之一的价格买到爱马仕的设计”的诱惑,再次拔高了品牌调性。

对被平价快时尚虐得节节败退的美国市场,优衣库大打“文艺”牌。2014年,优衣库与纽约现代艺术博物馆(MOMA)合作推出“SPRZ NY”UT系列,将当代艺术家的作品印上了 T 恤。现在UT系列已经成为优衣库的IP联名流水线。

几次成功的品牌联名事件,让消费者对优衣库的观感大为改观,时尚逐渐成了优衣库的身上的重要标签。

实际上,在联名营销上,中国品牌们也不甘示弱。最近两三年,联名跨界成为新品牌造势、老品牌翻红的良药,大有“万物皆可联名”的趋势。

国内消费品牌爱联名

从优衣库的例子中,联名的威力可见一斑。今天,优衣库成了全球知名的服装业巨头,最主打的那张牌从“性价比”到“高科技”,但联名策略屡试不爽。

优秀的品牌联名,是在两个品牌的设计理念、生活方式甚至是价值观中汲取灵感,然后融合一体创造全新消费体验的营销方式。除了能带来足够的话题曝光,扩大受众人群、提升品牌溢价这两个品牌最重要的工作,也能够通过联名营销提升。

现在,联名营销已被一些国内品牌玩得炉火纯青。

首先是品牌与流量明星合作。此前安踏集团旗下斐乐与王源推出联名鞋款,配色和诸多细节上融入了王源的个人元素。安慕希推出王一博定制香菜口味酸奶,从口味到瓶身都有粉丝的参与和共创。而最为熟知的可能是完美日记联名李佳琦,连李佳琦的狗Never都有了联名产品。借助名人的影响力,品牌可以拉近与其粉丝群体之间的距离,通过后者迅速实现销量增长。

其次是IP合作,文化、艺术、影视、动漫IP,从故宫、颐和园到大英博物馆、国家地理杂志,从迪士尼、魔兽世界到王者荣耀、哪吒,为人所知的IP已经被国内品牌联了个遍,案例数不胜数。阿里鱼最近就帮助卢浮宫开出天猫官方旗舰店,并与玛丽黛佳、伊利、素士等诸多品牌推出授权商品。相比名人联名,IP联名拥有更丰富的文化内涵,可以让消费者产生情感共鸣与价值认同,凝聚拥有相似世界观、价值观的消费群体,帮助品牌打造自己的生活方式。

优衣库、李宁、喜茶们都爱玩,为啥有人猛吃红利,有人只赚吆喝

而最能搞出大声量的,是品牌与品牌的联名。最典型的便是喜茶,同界的茶颜悦色,跨界的倩碧、杜蕾斯、Nike、欧莱雅、Emoji,百雀羚、太平鸟……各个领域、不同品类的品牌,喜茶都联名过一遍了,保守超过五十个。另一个则是李宁,在“中国李宁”走红后,跟人民日报、红旗汽车的联名款,让人印象深刻,走在国内服饰品牌的前列。

有趣的跨界创意甚至能够带来全民性的话题引爆。从2018年以来,天猫国潮就不断帮助品牌们打造联名爆款,如老干妈卫衣,六神鸡尾酒等。通过高度契合的创意,基于单品特点,巧妙以小博大,打响中国品牌焕新的重要第一炮,引发全社会关注。

喜茶之外的另一个联名大户完美日记,也在联名策略上不断推陈出新。今年9月,完美日记结合中秋节&中国航天发射月球探测器两大热点,携手中国航天,推出“玉兔”时尚美妆X宇宙航天=眼影盘、航天礼盒。可以说,在联名的境界上实现了“一步登天”。

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据天猫数据,主推话题款玉兔盘9月28日10点开售,开团10分钟即售出4万件,售卖1千件仅用时1秒。而9月25日-30日整个活动期间,完美日记成交同比增长128.6%,店铺访客量同比日常149%。从结果看,这款联名称得上叫好又叫座。

联名爆发的背后,是营销环境在变化

不同元素、文化碰撞出的火花激发了年轻消费者的热情。高高在上的奢侈品也主动放下身段,把与运动品牌的联名视为与年轻人交流的营销方式。正如Nikelab的高级服装设计总监Jarrett Reynolds所说,过去联名系列面向的是小众细分市场,而现在联名就是流行文化。

联名的爆发,是社交媒体时代下的“顺势而为”。前陌陌品牌副总监、品牌策略人杨不坏举了江小白和雪碧联名的例子说,社交媒体上最早流行江小白兑雪碧的喝法,被称作“情人的眼泪”而大量传播,于是两个品牌趁机合作,各自推出了无酒精但有白酒味的雪碧、低酒精度雪碧味的白酒。

“品牌长期缺乏信息增量就会导致创作疲劳与审美疲劳,像雪碧与江小白这种固定SKU,产品万年不变,营销就很难做,无非就是拍新广告,请新代言人,没什么新鲜感。”杨不坏表示。在此情况下,做产品联名就会从本质上改变或者强化卖点,创造新的信息增量,也会有一些社交活跃人群来主动扩散这种信息,以获取信息不对称的优越感。这是多少媒介投放都做不到的。

联名本身就在创造内容。杨不坏认为,产品创新式的品牌联名,相对于媒介投放来说,是更值得的营销投资。

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天猫相关小二也表示,优秀的联名款“既是好的货品,也是好的内容”。对品牌而言,一是话题货品可以帮助品牌快速抓取流量,有效转化双方品牌、品类人群,并吸引更多更广泛兴趣人群。尤其是对于新锐的国货品牌,更是一个让消费者快速认知品牌的有效方式,通过爆款持续打爆快速建立品牌认知,完成消费者教育。

所以成功的联名,好产品和好故事缺一不可,前者吸引购买,支撑价格,后者引爆话题,与消费者建立情感连接。作为平台,天猫通过平台和大数据,也在帮助品牌找到合适的IP、品类、品牌,让品牌可以专心做创意的事。

但同时,联名也有“不得不为”的意味,因为联名营销被追捧甚至成为首选营销手段的背后,是市场环境愈发激烈的变化。如今社交媒体才是传播的主要战场,让品牌不可能再像电视广告一样靠一个洗脑的广告语,而是需要不断地发出声音,制造爆点,才能吸引“信息爆炸”疲惫的消费者。

联名虽好,也要慎用,品牌更应关注产品创新

当联名营销从“一招必杀技“变成品牌营销的日常任务甚至是模式化时,消费者也可能产生审美疲劳,失去新鲜感。

刚刚接棒海澜之家的周立宸,就在今年8月的一次演讲中说,大部分联名有声量没有销量,有噱头没实质。海澜之家几年前也开始尝试“联名”,也走过一些弯路,去年年底做了一些修正。“我们既要保证声量又要保证销量,联名一定是要跟消费者产生共鸣,不产生共鸣的联名一定是不好的联名。”

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而一不小心,品牌联名的诚意和创意也会枯竭。例如喜茶,去年联名杜蕾斯翻车被粉丝声讨后道歉,今年联名阿迪达斯,则可能是超出了喜茶的能力范围,甚至被一些网友戏称为“足力健”。消费者们越来越精明,品牌间透出的不适或牵强他们都能立刻嗅出。

杨不坏也对记者表示,联名营销的边际效用在递减。太多品牌为了联名而联名,并没有实质性的产品合作。实际上因为组织架构或没有参与产品全链路,在大多数公司,主导联名的是市场部门,只能是以营销为目的的小规模限量试水,做出了许多不专业或只是包装换壳的东西。

天猫小二认为,可以从单次爆发以及长尾品牌活化二个维度看待跨界营销。从2019年开始,天猫平台更加看重跨界营销在长尾品牌活化方面的赋能,跨界品是否具有长期的生命力,是否能够由话题转为系列化的营销,系列化的产品,甚至沉淀为长期的品牌资产,是一个跨界营销能否成功以及价值所在的重要维度。

杨不坏也表示,“中国李宁”并不是事先计划好的,而是当时有天猫组织了纽约时装周的资源,李宁电商部门不想浪费,于是做了一个走秀系列的服装,随即大火,然后积极跟进并带动品牌转型。营销产品并不意味着只能做营销,以联名款或者限量款作为产品试验,直接成为长期运营的副线产品,从而带来新增长。

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此前安踏品牌电商运营总监吴婷婷也对记者表示,IP合作量产化并不一定是好事,可能可以短期内增加收入,但不利于品牌的长期发展。“过多联名营销让店铺像一个便利店,为店铺带来了很多曝光,但长期处于这种状态,客户就不记得安踏的样子了。”吴婷婷说,明年安踏的IP合作会缩减至个位数,但每个IP系列都会精心打磨。

就像阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇所言,做商品的人要有艺术家气质,既能让商品在功能上解决消费者的痛点,同时能有效地把商品转换成用户沟通语言,更容易地找到与之有共同语言体系的人群。

联名,是拥抱消费者变化的一种方式,拍脑袋的联名消失未必不是好事,市场持续追捧的是,还是产品的不断创新,巧妙的联名,是锦上添花,泡沫化的联名,或许还可能伤害到品牌自身的调性,换句话说,联名虽好,但也要慎用。

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