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(双11特别篇-营销健康中心)双11就到了,低价风险折扣您设置好了吗?

新闻媒体:天猫代运营     阅读次数:661     发布时间:2019-10-14 09:41:53
摘要:

——是否大家都有过担心,设置的优惠太低,被大量拍下产生过度让利卖亏了的情况?

——特别是参加大促的时候,设的优惠多、报名玩法多,多重叠加后自己都搞不清商品到手价会是多少了?

——商品太多、优惠太多看不过来,有没有好工具协助商家监控检查??


17【营销健康中心】来帮您!您可通过该工具设置店铺或单个商品的风险折扣,设置完成后,系统会根据已设置的折扣,来排查店铺内商品。当商品到手价低于风险折扣时,该工具会展示风险商品的到手价以及对应的优惠。

注:现在风险折扣计算公式=预测到手价/一口价。10.17后,将变更为“预测到手价 / 详情页价格(即单品优惠价)”。届时请各位商家及时调整折扣等级。


【好消息】:本次新增了高等级风险商品系统主动预警功能!故请务必都去设置风险折扣,设置过的才会自动启用该功能噢!(风险等级分为高风险和中风险,中风险的无预警消息,请工具内直接查看)(预警消息查看渠道请关注帖子最下方)


工具入口:商家中心-营销工具中心-营销健康中心,或点此直接进入

开放商家范围:目前已开放天猫淘宝商家使用。


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目录

一、核心功能

二、哪些优惠参与预测计算

三、到手价计算逻辑

四、工具使用教程

五、注意事项

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一、核心功能:

1、未来到手价预测:预测计算商品到手价,同时可以查看这个价格是通过哪些优惠叠加得来的。

2、风险等级设置每个商家可以根据自己店铺/商品毛利情况,设置不同风险等级对应的折扣,提高风险预警准确率。请务必每位商家都去设置,便于及时发现高风险低价商品。还能自动启动高等级风险主动预警提醒功能噢!

3、支持设置部分优惠券不参与预测某些推广渠道的优惠券如商家不想不参与到手价的预测计算,则可以通过该工具设置。比如客服渠道发放的小范围用户大额券等。

4、多维度筛选:支持按照活动生效时间、风险等级、折扣区间和价格区间来检索风险商品和查看对应的预测价。

5、尖货商品筛选:针对店铺内尖货商品,商家可以重点检查尖货商品的优惠让利情况,避免资损风险。

6、新增预警提醒功能:本次新增了高等级风险(风险等级分为高/中/低)商品系统主动预警功能!故请务必都去设置风险折扣,设置过的才会自动启用该功能噢!



二、参与预测优惠范围

1、单品级优惠:

限时优惠(前N件/前N分钟/限时多件)、大促价、聚划算/淘抢购活动价、单品宝、搭配宝、第三方单品级优惠

注:预售目前还无法支持参与计算,请知悉。

2、店铺级优惠:

聚划算满减满折(含下单立减、第N件N元等)、店铺宝(含天猫平台组织的满减满折)、优惠券(含有价优惠券、店铺优惠券、商品优惠券)、第三方店铺级优惠

3、跨店级优惠:

天猫购物津贴、天猫品类购物券、淘宝跨店满减

注:88vip目前工具内未参与计算,如店铺有88vip优惠,请自行在工具展示的预测到手价基础上再打上88vip折扣。



三、预测到手价逻辑:

1、  当单件商品的单品优惠价满足商品可用优惠门槛:预测到手=商品价格-优惠抵扣金额

2、当单件商品的单品优惠价不满足商品可用优惠门槛:预测到手=商品价格-优惠分摊金额(注:优惠分摊金额=商品价格*(优惠面额/门槛))

举例:

A商品单品优惠最低价150元,参与店铺级优惠满2件75折,同时参与店铺满300-150的优惠券,天猫平台发放每满300-30的购物津贴以及满300-40的品类购物券。

按上述逻辑,当单件A商品的单品优惠最低价是150元,不满足店铺优惠和优惠券优惠门槛。则优惠监控工具对A商品预测最低价计算为:150-150x0.25(2件75折让利折扣)-150x0.5(优惠券让利折扣)-150x(30/300)-150x(40/300)=2.5元



四、工具使用教程

1.入口

天猫:商家中心-营销工具中心-营销健康中心,或点此直接进入



2. 操作介绍

1)风险等级设置(重要)

系统会默认一个风险折扣值,首次进入工具看到的风险商品,均是按照这个初始风险折扣划分的风险等级。 商家自主设置的风险折扣后,系统会按商家设置的值展示风险商品。(注意:低风险等级的商品健康中心将不做展示)


注:如需对单个商品设置不同的折扣风险,可在商品列表中对应的商品后单独操作。如下图:

注:现在风险折扣计算公式=预测到手价/一口价。10月17日后,将变更为“预测到手价 / 详情页价格(即单品优惠价)”。届时请各位商家及时调整折扣等级。

举例:商品A一口价300,报名活动价100,优惠券满100-50,店铺满100-20。则到手价为30。商家设置高风险折扣为2折。

按现在的公式,计算出折扣=30/300=10%=1折;低于2折,则命中高风险,触发预警
10.17变更后, 计算出折扣=30/100=30%=3折;高于2折,未命中高风险,无预警。此时需要上调高风险折扣到3折,才能命中高风险



2)筛选参与预测到手价计算的优惠,如下图:

【预测价包含的活动】列中,会展示预测到手价背后叠加了哪些具体优惠。如其中有部分优惠商家不想在预测价中计算,可以点击操作栏中的【活动设置】,来控制哪些优惠计入到预测到手价中。

比如,商家发了20张给会员专用的大额优惠券,其他消费者享受不到,认为没必要参与预测价计算,则可以在活动设置中操作屏蔽该优惠券。


3)设置完毕后,每日关注风险商品列表,对于确实有风险的商品及时整改。

注:叠加优惠可以在【预测价包含的活动】列表查看,如需调整优惠,可点击对应优惠直接跳转到对应页面(第三方工具设置的优惠暂不支持直接跳转,请进入服务市场里找到对应工具后进行调整)。



五、注意事项

1.同一个商品,在不同时间段内,得出的预测到手价可能会不同。因为不同时间段生效的优惠会有不同,叠加后到手价会有差异。

2.该工具的风险结果是模拟消费者凑单场景来预测计算的,不保证是最终实际到手价,结果仅供商家参考。

3.消息预警功能是给已经设置了高风险折扣值的商品进行推送,建议商家根据自己店铺内商品价格情况,自行调整风险折扣。以便系统能给到对您更有用的风险预警展示!

4、预警仅作为一个外加的加强型风险提醒,并不保证能随时百分百触达到您。请商家朋友们不要过于依赖预警消息,建议每日自主关注健康中心中风险商品,并及时整改。避免出现过度让利风险!


ps:预警消息查看渠道

天猫:线报(商家中心-右侧【小二通知】,如下图)。此外还将与淘宝一起接入万象、千牛消息通知(预计本周上线,敬请关注)。


淘宝预警提醒渠道(预计本周上线,敬请关注):万象、千牛



温馨提醒:已经看到这里的商家朋友们,为了您店铺的健康经营,不要出现因过度让利产生资损等类似令人痛心的案例,请务必动动您的手指,去健康中心设置好风险等级!每天关注健康中心风险商品,有问题及时整改!22


日常和大促期间请注意合理适度的设置促销优惠,设置后务必仔细检查噢!16

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