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京东代运营:如何做好店铺内容提升商品转化?

文章来源:淘钰电商     阅读次数:902     发布时间:2019-04-29 14:41:46
摘要:很多运营在做店铺内功的时候都没有思路,也把控不好细节问题,导致了有流量没转化的情况。如果店铺内功做不好,直接影响到了我们商品的转化,也就是影响了成交,所以对于店铺内功优化对于我们运营来说是非常重要的,结合外功外围信息量才能够把店铺做强做大。

很多运营在做店铺内功的时候都没有思路,也把控不好细节问题,导致了有流量没转化的情况。如果店铺内功做不好,直接影响到了我们商品的转化,也就是影响了成交,所以对于店铺内功优化对于我们运营来说是非常重要的,结合外功外围信息量才能够把店铺做强做大。

一、主图优化

商品有流量没转化,首先我们需要考虑到主图优化的问题,在主图优化时不要有误区,主图绝对不是越美观越好,主图优化时需要与主要优化的关键词一致,主图上需要表达的是买家需要寻找的物品,这样点击率才会高,买家搜索的关键词告知了我们他们所需要寻找的商品,合格的主图就是类目的通用主图,在做主图优化时们一定要突出产品、了解买家需求、避免一些没有价值的文案。


京东代运营

       移动端在进入商品详情页的时候,商品首图的位置占据了全屏的一半。用户需要进行下拉操作经过标题、评价、店铺信息、关联商品、海报才能进入到商品详情页界面,所以很多用户都是直接侧滑看主图的,这一点大家一定要明确,如果主图没有足够的吸引力,用户是不会浏览商品详情的。商品的五张主图我们可以理解为是小的详情页,里面集中了详情页最主要的部分,我们需要从详情页中提炼出来五张图片放在前五张主图上,这样买家通过主图浏览就可以了解到我们商品的主要信息,通过数据分析来看,浏览详情页四屏以上的用户不会超过30%,浏览8屏以上的不过超过10%,在做主图优化时我们一定要有这样的思维,不是把主图让美工设计的高端大气就可以了,掌握好用户心理。

二、详情页优化

在写文案的时候我们可以借助5W2H分析法,我们的产品有什么用处?为什么要选择我们的产品?为什么用户需要购买我们的产品?为什么用户就要购买更多的产品?为什么要选择我们的产品?在做详情页优化的时候这些都是解决客户疑虑的问题,如果你在做优化时考虑到这点,那么转化率自然会提升。产品的卖点我们在详情页优化的时候一定需要侧重,提炼出主要的卖点,

三、关联销售

在做关联销售规划时我们需要考虑到处理滞销的产品、增加店铺利润,把我们主推款的流量导入到利润款中,一些流量高跳失率高、转化率低的商品我们可以关联转化率高的产品,这样才能把握住每一个流量,且关联的主推款一定是要有优势的,需要配合促销活动,在做优化时要记得关联销售的产品人群画像一定要保持一致,不然跳失率会很高。

四、详情页分析

激发兴趣、建立兴趣、购买欲望、二次合作,这个流程我们在做详情页分析的时候一定要考虑到,让用户在浏览详情页的时候感到顺畅,有一个循序渐进的过程下来、商品促销信息、关联推荐、产品实拍图片、卖点、材料信息、细节图、购物说明、品牌文化一定都要突出出来,根据用户的浏览习惯,把主要的信息放在前三屏,无线端做优化时长度最好控制在8-12屏左右。优惠券建议放上,如果用户领了优惠券用户就是我们店铺的人群了,在BI方面会有优势,优惠券的时长建议可以设置的久一些,通过以上的布局我们把商品重要的信息交代清楚,在一些小细节上也要做好把控,尽量去回复好评价买家秀,这样对于转化率的提升都是有帮助的。


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文章标签:提升,转化

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